Am 1.April veröffentlichte Sony das Firmware-Update 3.21 und deaktivierte – aus Sicherheitsgründen – die Option “Install Other OS“, mit der man alternative Betriebssysteme auf der PS3 installieren konnte. War das schon ein herber Rückschlag für Sony-Kunden, entpuppte sich neueste Firmware zudem als ziemlich verbuggt und sorgte für so manchen Fehler im System – wir berichteten.
Durch die entfallene Linux-Unterstützung könnte nun ein immenser Kostenberg auf Sony zurollen. So beschwerte sich ein PS3-Käufer beim britischen Amazon-Ableger über die deaktivierte “Install Other OS“-Option und verlangte Schadensersatz. Dabei wies er auf die im Jahr 2000 in Kraft getretene Richtlinie 1999/44/EG der Europäischen Union hin, die Händler dazu verpflichtet, zwei Jahre nach Kauf eines Produktes für beworbene Funktionen des Herstellers geradezustehen.
Da Sony anfangs mit der Möglichkeit warb, Linux auf der PS3 installieren zu können, könnten – diesem Beispiel folgend – theoretisch alle Käufer einer PS3 vor dem 1. April der vergangenen zwei Jahre eine Rückforderung geltend machen. Einzige Bedingung: ein Wohnsitz in einem EU-Land. Da die Zwischenhändler die Änderung durch das Firmware-Update nicht zu verantworten haben, betrifft der Vorgang Sony direkt. Oder mit anderen Worten ausgedrückt: Die Händler lassen sich die Rückforderungen von Sony bezahlen.
*UPDATE*
Ergänzend zum Thema haben wir hier die englische, offizielle Stellung von Sony zur Deaktivierung der "Install other OS"-Funktion:
"We understand that you feel aggrieved at the removal of the “Install Other OS” option from PlayStation 3, following our recent optional system software update.
We are sorry that, as a user of another operating system, you are disappointed by our decision to issue a firmware upgrade which when installed disables this feature. Sony Computer Entertainment Incorporated (SCEI) has made the decision to protect the security of PlayStation 3 and whilst we are mindful of the impact that this decision may have on affected users, we nevertheless felt compelled to do so due to security concerns associated with this function.
As you may be aware, due to the very nature of PlayStation 3, and the invaluable scope that system software updates provide, we have been able to continually enhance both the system functionality and associated features since the launch of PlayStation 3 over three years ago. Indeed, the packaging for PlayStation 3 clearly states that “Design and specifications are subject to change without notice” to provide for these changes. Regrettably, this is a very rare instance where, unfortunately, we have had to disable some functionality in order to maintain PlayStation 3’s unparalleled system security.
This has been a difficult decision for us to make, however, given the very small number of users taking advantage of this option when compared to the overall installed base, we feel that it is a prudent safeguard for the ongoing development of the product which will ultimately benefit all PlayStation 3 users.
Again, whilst we appreciate your frustration in this matter, we believe that we have been proportionate in the action we have taken and as such I regret that we are unable to offer any refund or compensation.
We trust that this goes someway in explaining our position on this matter, however, should you have any further hardware related queries please contact your local PlayStation Support Helpline where a member of our team will be happy to help you."
Kurzum: Sony bittet um Verständnis, dass in diesem Fall die Sicherheit aller PS3-Konsolen über diese Zusatzfunktion, die ohnehin nicht viele User nutzen, gestellt wird. Außerdem verweist Sony auf die Packungsnotiz, dass Design und Spezifikationen durchaus gewissen Änderungen unterliegen können – und räumt damit mögliche Geltungsansprüche aus dem Weg.
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Kommentare
Hehe, witzig. Da ich die Other-OS Funktion eh nicht nutze, aber uninteressant.
Ich denke mal, dass das dem Kläger auch egal ist. Es geht ihm wahrscheinlich nur ums Prinzip. Was Recht ist, muss recht bleiben. Hier haben wohl einige bei Sony ganz kräftig gepfuscht. Ist ja nicht gesagt, dass Sony die Konsolen zurück nimmt. Er will sicher nur Geld machen. Und Gnade Gott, wenn er Erfolg hat. Glaubst garnicht, wieviele sich bei einem unerwarteten Geldsegen aus ihren Löchern trauen.
meine is leider schon älter:D warum sonst nicht:P
hab leider die slim ich kann nicht verklagen :D
aber mir gehts da auch ums prinzip, es wurde ein funktion für die man bezahlt einfach gestrichen und dass für den normalkunden grundlos nur weil sony schiss vor hackern hat (und als ob die das daran hindern würde die ps3 zu hacken).
geohot hat schon eine Custom Firmware bereitgestellt mit der sich Linux wieder
nutzen lässt.
muss man schon ein armes würstchen sein sich an solch einem bullsh*t bereichern zu wollen..anotherOS war ja sowieso im prinzip fürn ... ..ein PC bleibt ein PC ..Konsole bleibt Konsole ..zumindest vorerst .
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Über Sinn und Unsinn eines zweiten Betriebssystems geht es hier nicht. Der Kläger hat recht. Sony hat eine Funktion mit der vorher geworben wurde gestrichen. Das heißt der Kunde hat jetzt weniger, als das, wofür er vorher bezahlt hat.
Der Werbespruch "It only does everything" stimmt wohl nicht mehr.
Den Kaufpreis zurückverlangen...dann gibts für ein altes, stromfressendes Modell richtig was zurück. Dafür kann man sich heute eine Slim mit mehreren Spielen kaufen. Es könnte vielen also gar nicht um die sinnlose Linux Funktion gehen, sondern einfach ums Prinzip + Mehreinnahmen.
Oh! Ein Eichhörnchen!
Sollte Sonys Politik des "Scheiss auf die Kunden" so weitergehen,sehe ich Schwarz.Warum sollte man sich denn irgendwann mal ne PS4 kaufen,wenn man dann damit rechnen muss,nach jedem Update WENIGER Funktionen seiner mit Sicherheit nicht billigen Konsole nutzen zu können?Und wenn man sich jetzt nicht wehrt,dann könnt ihr davon ausgehen,dass dieser Cut bei OtherOS nicht der letzte war,da die Hacker auch nicht mit Attacks auf die PS3 aufhören werden.Was ist dann das nächste???Ich selbst werde nicht Klage einreichen,aber ich wünsche denen,die gegen das Update klagen,viel Glück.Man muss sich als Kunde ja nicht alles gefallen lassen.....
Ach so? Linux auf PS3 is Quatsch?
Ich gehe allerdings davon aus, dass die Forscher sowieso kein Interesse an einem Firmware-Update haben, daher kann man hier nicht groß meckern. Schade nur, dass die auch keine neuen Konsolen bekommen, da es ja nur noch die Slim gibt.
Tja Sony... typisch?
die typen von sony sind verdammte kack noobs
-In diesem Sinne! Macht's gut, euer Ottovonbismarck.
@Sscore_riot: Wisst schon, dass man sich damit sehr günstig einen Linux Cluster basteln konnte? Der ist bei Forschern recht beliebt, es gibt noch mehr Beispiele als die von Extremo.
Davon abgesehen gilt hier einfach, Sony hat die Funktion versprochen, also müssen sie nun auch dafür gerade stehen, so wie jeder andere Hersteller.
Gib einem Mann Feuer, und er hat es einen Tag lang warm. Steck ihn in Brand und er hat es warm für den Rest seines Lebens.
Lesen ist eine intelligente Methode, sich selbst das Denken zu ersparen.
Commander Jeffer: Ich scheiß mir gleich Hosen
eu-land dumm als schweizer^^
aber ichd enke auch es geht eher ums prinzip ich nutze das nicht
@ottovonbismarck
recht haste aber die von microsoft kannste gleich dazunehmen
Ich hab das nicht nötig Sony das Geld aus der Tasche zu zihen.
Wozu brauch doch sowiso kein Linux.
Besonders nicht auf na Konsole!
Bin voll auf Mario Kart 7.^^
3DS Friendcode:
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Da sie es explizit auf die Packung geschrieben haben, sind die damit völlig fein raus. War natürlich nicht die feine Englische, aber mir lieber, als wenn irgendein dummer Hacker, der nichts besseres oder sinnvolleres zu tun hat, mir meine PS3 schrottet der anderweitige Probleme bereitet. Wer ernsthaft Linux benutzen will, kauft nen Rechner. Die PS3 ist nunmal eine Spielekonsole. War ein nettes Gimmick, aber kaum einer braucht's.
Hoffentlich muss Sony da nichts löhnen, denn das wirkt sich bestimmt nicht positiv aus auf uns Gamer...
Tradition ist nicht das Bewahren der Asche, sondern das Weitergeben des Feuers!
Na ja, für die Leute die Other-OS tatsächlich nutzen empfinde ich es auch als dreiste Abzocke. Die sollen meinetwegen auch gerne klagen. Mir persönlich ist das Prinzip jetzt nicht so wichtig, da ich mittlerweile zufrieden mit meiner PS3 bin. Dank US-Account kann ich über das Angebot im Store nicht mehr klagen, die Auswahl an Exklusivtiteln ist mittlerweile zufriedenstellend (wenn auch nicht überragend) und das Beste ist, dass meine Konsole schon seit über 2 Jahren läuft ohne Mucken zu machen. Das können meine Kumpels mit ner 360 nicht gerade behaupten. Die hatten ihre Konsole allesamt schon mindestens 2 mal in Reparatur. Dafür haben die Halo, Mass Effect etc.
also laut diesem artikel hier:
http://www.cynamite.de/PS3-Misc-Hardware-33601/News/PlayStation-User-erh...
hat schon jmd einen teil seines geldes zurückbekommen.
na dann auf gehts: lasst uns die "verdammten kack noobs" bei sony abzocken
Der Atem meiner Katze riecht nach Katzenfutter!
naja ick mach mir die mühe garnich:D
@extremo @captain
wollt ihr mir jetzt nachhilfe geben? ..pfff lächerlich ..früher oder später stolpert doch jeder mal !!(wenn man sich damit befasst)!! über die gesamten funktionen die irgendwo irgendwie möglich sind ..ich persöhnlich lass mich halt mehr am PC aus ..geht praktischer von der hand ..oke ..pech für den der nur eine einzelne PS3 nutzen kann
aber Sony jetzt gleich finanziell attackieren zu wollen .. ist das richtig???
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die linux funktion hab ich nie verwendet. aber 96€ sind halt 96€!
Der Atem meiner Katze riecht nach Katzenfutter!
@chief wiggum
..genau das ist der punkt ..wenns wirklich irgendeiner !wirklich! genutzt haben sollte ..
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ist doch wurst. wenn es irgendwo 96€ zu holen gibt, dann erzähl ich denen was sie hören wollen. was kann passieren? mehr als nein sagen können sie eh nicht. einen beschwerdebrief oder email ist es auf jeden fall wert. und zumindest für die amazon-kunden siehts ja nicht schlecht aus. also ich finde das sollte jeder probieren, der was mit geld anfangen kann.
Der Atem meiner Katze riecht nach Katzenfutter!
nie benutzt un kein plan wozu.aber das irgendwelche verpickelte nerd`s die`s brauchten jetzt sauer sin kann ich mir vorstellen.^^
Sony hat gerade bestätigt,dass mit dem nächsten Firmware-Update leider die Möglichkeit,PS3-Games abzuspielen ersatzlos gestrichen wird.Sony bittet seine Kunden um Verständnis,musste diesen Schritt aber gehen,wegen Hackern,Osama Bin Laden und dem schlechten Wetter.Sony wünscht seinen Kunden weiterhin viel Spass mit der PS3,Geld zurück gibts aber nicht,wegen vorbehaltlicher Änderungsklausel.
"Außerdem verweist Sony auf die Packungsnotiz, dass Design und Spezifikationen durchaus gewissen Änderungen unterliegen können – und räumt damit mögliche Geltungsansprüche aus dem Weg."
Wenn der Packungshinweis gegen geltendes EU-Recht verstößt, ist er ungültig.
hm? also mir geht dieser linux-kram am
allerwertesten vorbei.
@aeon2001: made my day. geiler kommentar. ;-)
Wenigstens muss Sony keine Onlinenutzer bannen :) ;)
Na da würden mir die beim Media Markt aber was pfeifen, wenn ich denen damit kommen würde... :)
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@sscore_riot:
Das kommt drauf an. Wenn man die Funktion genutzt hat und/oder die Konsole deswegen gekauft hat, ja. Wenn nicht, dann nein. Ich würd' auch auf die Barrikaden gehen, wenn die PS3 plötzlich keine DVDs oder Videodateien mehr abspielen könnte, denn dazu benutze ich sie hauptsächlich. Gezockt wird meist an der 360.
@sscore_riot: Ich hab gar keine PS3 und unter Linux hätte mich alleine schon der beschränkte HW-Zugriff gestört. Wer aber für irgendwelche Projekte (Was z.B. im wissenschaftlichen BEreich!!! der Fall war) ein PS3 Cluster gebaut hat kann jetzt schon mal gucken, was ihm das an Problemen bereitet, vor allem, wenn Daten online übermittelt wurden. Für Linuxnutzer ist´s eh ärgerlich. Aber da ich es nicht nutze isses ja egal.
Soll Sony doch gleich aus Sicherheitsgründen die BluRay Wiedergabe streichen, weil da jemand was hackt.
Gib einem Mann Feuer, und er hat es einen Tag lang warm. Steck ihn in Brand und er hat es warm für den Rest seines Lebens.
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