Ne ich hatte das vor 8 Jahren schon erlebt! Da fragte ich beim Umzug, ob da meine 16000er Leitung an der neuen Adresse voll zur Verfügung steht. Es kam ein klares JA! Also habe ich den Vertrag nicht gekündigt, was zu diesem Zeitpunkt möglich war. 3 Monate später nach dem Umzug lag dort nur ne 1000er Leitung an.
Meine Kündigung wurde nicht akzeptiert, weil Frist abgelaufen war.
Dann habe ich 2 Monate mit denen rumgetackert, bis mein Anwalt ein Schreiben aufsetzte und mit Klage wegen nicht eingehaltener Vertragserfüllung drohte.
Weitere 2 Monate später war die Kündigung durch.
Warum erst nach 2 Monaten? Weil meine Kündigung, welche ich 1. Postalisch mit Einschreiben und Rückschein, 2. Per Mail und 3. Per Fax, bei den Idioten angeblich nicht angekommen sei. Schon klar!
Dreckdladen! Nie wieder!