Für manche PS4-Besitzer scheint das Problem schon länger aufzutreten, mit Firmware-Update V1.71 hat es nun auch das erste Mal einen M!-Redakteur erwischt: Beim Download von Spielen oder Patches weigert sich die Konsole unvermittelt, diesen durchzuführen und gibt nur einen kryptischen Zahlencode mitsamt der Behauptung “DNS-Problem” aus – siehe Bild oben.
Die genauen Gründe dafür sind derzeit noch unklar, zumal der Fehler nicht immer auftritt, manchmal einfach auch mehrere Versuche oder ein neusratr der PS4 ausreichen sowie “normale” Funktionen wie Freundesliste etc. nicht davon betroffen sind.
Mit etwas Experimentieren hat sich ein Lösungsansatz gefunden, falls Euch das Problem dauerhaft plagen sollte: Stellt in den Internet-Optionen die IP-Adressen der DNS-Server auf bekannte öffentliche Alternativen um (und startet dann die Konsole komplett neu), statt die von Eurem Router zu zu verwenden.
Eine Möglichkeit ist Google (8.8.8.8 und 8.8.4.4), auch OpenDNS (208.67.222.222 und 208.67.220.220) bietet sich an – ersteres hat bei Ulrich auf Anhieb funktioniert.
Am besten wäre natürlich, das Problem verschwindet wieder komplett, aber vorerst ist dieses Vorgehen zumindest eine Abhilfe.
[quote=Ulrich Steppberger]
habe ich vorher auch noch nirgend gesehen…
[/quote]Welcome to “”Next Gähn””, the tales of bugs and game crashes…
das ist ja auch DIE aussage die du von deiner konsole des vertrauens haben willst, wenn man zocken will! FAIL.
Zusätzlich zu dem Problem hatte ich gestern auch viel Spaß mit der Xbox One – zig Versuche fürs Update gebraucht, bis das tatsächlich mal runterladen wollte, und hinterher ging erstmal kein Spiel mehr. Eine Fehlermeldung von wegen “”Spiel X lädt zu langsam, es gibt ein Problem”” habe ich vorher auch noch nirgend gesehen…
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dachte das liegt an meinem asbach uralt router. die box zickt da oft um “”einige inhalte können nicht richtig dargestellt werden””…wird bestimtm bald ne lösung kommen, danke für die tips!
Alte Probleme gelößt, neue schon im anrollen. Hoffentlich fixen die das. Wirkt sehr nervig.