Nintendo UK hat jetzt auf seiner Support-Website ein durchaus relevantes Statement zu “toten” Pixeln bei der Nintendo Switch abgegeben. Darin bezeichnet man sie nämlich als charakteristisch für LCD-Bildschirme. Dies sei normal und sollte nicht als Defekt angesehen werden – Anlass für die Stellungnahme sind die Klagen von einem (allerdings eher kleinem) Teil von Switch-Käufern, die eben solche dauerhaft weiß oder schwarz leuchtenden Pixelfehler auf ihrer Switch entdeckt haben.
Die Nintendo Switch erschien weltweit am 3. März.
[quote=Darth Bane]
dafür gibt es gesetzlich 14 Tage Umtauschrecht!
[/quote]Nein, gibt es nicht!Es gibt 14 Tage Widerrufsrecht im Fernhandel (Online, Katalog…), d.h. man hat das Recht vom Kaufvertrag zurückzutreten.Außerdem gibt es halt in der Gewährleistung das Recht auf Nachbesserung. Nur kann bei Nachbesserung der Händler sagen dies und das ist laut Spezifikationen (Pixelfehlerklasse) völlig normal>Kein Grund zur Nachbesserung.Ein Umtausch ist entweder weil der Händler das Gerät nicht zur Reparatur geben kann oder will oder [b]REINE KULANZ![/b]
Beim alten DS hatte ich mehrere tote Pixel und habe das Gerät damals auch eingeschickt, wurde behoben oder vermutlich ausgetauscht. Beim N3DS habe ich auch tote Pixel, allerdings nicht die störenden weißen. Grundsätzlich bin ich aber auch der Meinung, die bekommen mein Geld für ein angeblich hochwertiges Gerät und dann so etwas.
@SFN&CC alles klar, danke fuer die Erklaerung. (kann mich gar nicht erinnern, was es bei mir war..)
Ist auf jeden Fall eine Unverschämtheit: ich verstehe Leute nicht die so etwas tolerieren, egal ob bei einem Sony TV oder der Switch: dafür gibt es gesetzlich 14 Tage Umtauschrecht!Ich selbst habe 2 TV Geräte umgetauscht (Clouding) bis ich ein Gerät gefunden habe das einwandfrei verarbeitet war. Die sparen an der Qualitätskontrolle und wir als dumme Kunden sollen unser Geld dafür hinblättern?Wer Nintendo trotzdem für eine leistungsschwache Konsole mit defekten LCD Display das Geld hinterherwerfen will, der soll es tun…
Es kommt immer sehr darauf an, wie kulant Hersteller und Verkäufer sind, ab wie vielen Pixelfehlern out of the box man einen Ersatz kriegt. Es gibt Hersteller, die geben eine 100%-Garantie, aber auch das lassen sie sich bezahlen, weil es eben immer Ausschuss in der Produktion gibt. Ich hatte bisher Glück außer bei meinem neuen Fernseher, da leuchtet ein Subpixel immer blau, aber da ich 4 Meter weg sitze, finde ich das nicht so wild. (Ist mir auch erst aufgefallen, als ich das NES MIni ausprobiert habe und direkt davor stand 😉
Wann kommt bei M! die Rubrik “”Switch””?
Immer aus=schwarzer Punkt auf hellem Grund.Immer an weißer Punkt auf schwarzem Grund.Passende Analogie wäre hier Stern am Nachthimmel oder Vogel in großer Höhe bei blauem Himmel. Ersteres siehst du sofort, zweiteres übersiehst du fast immer.Richtig tricky wird es bei Subpixelfehlern. Ein always on Subpixel ist meganervig, einer der immer aus ist nur unter bestimmten Voraussetzungen überhaupt zu sehen, ein roter etwa bei komplett rotem Hintergrund oder eben wegen leichter Falschfarbe wenn man ganz genau hinguckt bei reinweiß.Subpixel die immer aus sind haben sehr viele LCD’s. Die werden aber fast immer komplett übersehen.
@HIMitsuKurz:Always Off = Dead Pixel = Dunkel/Schwarz = leuchtet nicht mehrAlways On = auch “”Stuck Pixel”” = kann permanent nur Weiß oder eine andere Farbe (Rot/Grün/Blau) darstellen = leuchtet
[quote=captain carot]Dabei stört die meisten Menschen ein Always Off Pixel auch überhaupt nicht.
Always On Pixel können aööerdings mega nervig sein.
[/quote]Was ist der Unterschied?!
Pixelfehler und Fehlerklassen sind wirklich VÖLLIG normal. Auch bei Smartphones, der Vita, erst recht bei Fernsehern.Dabei stört die meisten Menschen ein Always Off Pixel auch überhaupt nicht.Always On Pixel können aööerdings mega nervig sein.An sich nett, dass es dazu auch mal ne Diskussion gibt. Nur, warum hat die nicht schon längst allgemein stattgefunden?
unglaublich das so ein thema gerade bei der switch hochgekocht wird. das problemfeld “”pixelfehler”” gibt es seit es flachbildschirme gibt. mal in deutlicher, mal in vereinzelt auftretender menge. ich finde die konsole super und gebe ihr eine chance. und was hardware angeht war nintendo durch alle zeiten weg immer für eine sehr gute qualität bekannt. alle meine konsolen von nintendo laufen seit dem ersten tag fehlerfrei. von der xbox360 hatte ich vier stück… drei fielen dem r-o-d zum opfer.
‘Homebrew’^^
[quote=Seska1973]
Offtopic:
Die Hacker sind los auf der Switch
[/quote]Es ist kein FreeBSD-Kernel, sondern eine Weiterentwicklung des 3DS-OS. Das erklärt auch das Bug Bounty Programm für den 3DS. Nintendo muss froh gewesen sein das die 3DS-Hackerszene auf der 33C3 noch ein paar 3DS-Kernelexploits rausgehauen hat.[quote]
[/quote]Mit smealum, derek, plutoo und nedwill sitzen Kompetente Köpfe aus der 3DS-Szene an der Switch. Yifan aus der PlayStation Vita Szene scheint auch aktuell an der Switch zu sitzen.Für den Enduser wird es auf die schnelle nichts geben aber auch wie beim 3DS werden sie Hardware/Software dokumentieren, damit wir später ein vernünftiges Homebrew SDK haben.Die Arbeit ist auch wichtig, wenn es in ferner Zukunft einen Switch Emulator geben soll.Oder jemand leaked einfach den Nintendo internen Emulator, auf den Entwickler zugriff haben. ( ?° ?? ?°)
Offtopic:Die Hacker sind los auf der [url=https://www.heise.de/newsticker/meldung/Hacker-nehmen-Nintendos-Switch-ins-Visier-3646891.html]Switch[/url]
pixelfehler können sehr lästig sein, wenn sie sich in der mitte des bildschirms befinden. wenn der screen noch zusätzlich klein ist dann ist es umso unangenehmer. hatte es einmal auf dem nds lite gehabt und es war schon ein auffälliger pixelfehler auf dem schirm der mich gestört hatte. sowas ist leider nicht zu vermeiden, vorallem nicht bei einer einführung einer neuen konsole respektive handheld.
Wenn ein Gerät aus der Box tote Pixel hat, dann wird es wieder zurückgeschickt, fertig. Passiert und ist kein Weltuntergang.
[quote=AkiraTheMessiah]
Ist bei Fensterscheiben auch nicht anders … die dürfen auch nach einer Norm, eine gewisse Anzahl oder länge an Einschlüsse, Blasen, Punkte, Flecken etc. haben .. da war ich auch damals echt erstaunt, als wir ein Haus gebaut hatten.
[/quote]Ich dachte schon sind wir hier in Kabul oder was, weil ich erst Einschüsse gelesen habe :)!?
Pixelfehler können extrem nervig sein.Bin da auch son Spezi, dem sowas auffällt und dann gehörig abnervt.Kommt vielleicht noch auf den Standpunkt des Pixels an. Am Rand eines 50 Zoll TVs fällt der ggf. nicht so schwer ins Gewicht. Mitten im Sichtfeld hingegen ist für mich ein No-Go.Auf kleineren Displays (Phone, Tablet oder Handheld) würd es mir vermutlich stärker auffallen. Gibt aber auch Menschen, die sehen sowas nicht (direkt), bzw. die sind da toleranter.Meine Frau zuckt bei sowas meist nur selig die Schultern. 🙂
Sowas find ich recht nervig, aber was soll man machen… Hatte jeweils eins sowohl beim 3DS als auch beim N3DS. Immerhin sieht man’s nicht wenn man das Gerät bisschen neigt..
Bei Fensterscheiben würde mich das nicht jucken,bei Displays jeglicher Art schon…in gewisser Weise beneide ich Menschen,die das nicht stört…
Mich würde sowas total stören. Ich sehe dann nämlich nur noch die nicht funktionierenden Pixel. Hatte ich auch schon mal bei einem Display, konnte zum Glück aber einfach umtauschen.
Ist bei Fensterscheiben auch nicht anders … die dürfen auch nach einer Norm, eine gewisse Anzahl oder länge an Einschlüsse, Blasen, Punkte, Flecken etc. haben .. da war ich auch damals echt erstaunt, als wir ein Haus gebaut hatten.
Bei einer Diagonale von über einem Meter, gerade bei TV Geräten kann ich mir auch schwer vorstellen, dass man es 100% ausschließen kann! Selbst wenn man anfangs keinen hat, können über die Jahre Pixel ausfallen! Und auf Distanz und bei bewegten Bild sieht man das dann nicht mehr! Bei Displays wie 3DS, WiiU Pad, PSP, Vita und Switch dagegen finde ich es auch störend, wobei aber nur wenn es zu zentral wäre! Trotzdem in Bewegung sieht man den Fehler eigentlich nicht.
Die gesetzliche Regelung ist ein schlechter Witz.2% der Pixel dürfen defekt sein, das sind bei nem 1280×720 Display 18432 Pixel.Da sind die Unternehmen noch relativ kulant ein Gerät schon ab deutlich weniger defekten auszutauschen.Ich hatte bisher nur zwei Geräte mit einem Pixelfehler.Einmal ein gebraucht gekaufter Ur-DS und ein 24″” LCD PC Monitor beide mit jeweils einem leuchtenden Pixel.Hat mich aber besonders beim Monitor jetzt nicht wirklich sehr gestört da der Pixel nur bei einfarbigen Hintergründen gut sichtbar war.Fast jeder Bildschirm hat übrigens Pixelfehler, nur befinden diese sich meistens außerhalb des Sichtbaren Bereiches.
[quote=T3qUiLLa]
eigendlich pappendreist, sowohl von sony als auch von nintendo.
die kunden geben geld für ein produkt aus und kriegen n schulterzucken vom hersteller wenns nicht richtig funktioniert. ich wär mächtig sauer.
[/quote]das macht jeder hersteller der was mit bildschirmen vertreibt, es gibt nur wenige die da kulant sind.ich glaub es ist auch schlicht zu verbreitet, wenn da jeder hersteller alle pixelfehler umtauschen müsste wäre das finanzieller selbstmord
eigendlich pappendreist, sowohl von sony als auch von nintendo.die kunden geben geld für ein produkt aus und kriegen n schulterzucken vom hersteller wenns nicht richtig funktioniert. ich wär mächtig sauer.
Da gibt es doch gesetzliche Normen!? Zumindest steht doch in jeder Anleitung eines Produktes der Hinweis, dass es normal ist, das bei der Produktion es zu solchen Pixelfehlern kommen kann! Dabei wird ja dann auch unterschieden welche Art und wo sich die Fehler befinden! Glaube Umtausch ist erst dann 100% möglich wenn es in der Mitte des Displays ist oder mehrere an der selben Stelle sind. Wobei viele Händler kulant sind, denn zumindest in Deutschland kann man ja meist Geräte innerhalb 14 Tage zurückgeben und wer online kauft ist ja noch sicherer! Habe selbst zwei Geräte von LG mit einmal zwei Pixelausfällen und einmal einem Ausfall. Stören null, trotzdem habe ich bei beidem 50 Euro jeweils Nachlass bekommen! Gibt schlimmeres!
naja, Sony steht genauso dazu, wie auch viele tv hersteller.ich glaub Sony sieht es als defekt wenn es 10 oder mehr schwarze pixel (so wars bei der PSP ung glaub auch bei der Vita) sind und bei leuchtenden sinds n bisschen weniger aber auch mehr als n einzelner.das weiß ich weil die PSP1000 und n bisschen weniger schlimm die 2000 enorme pxelfehler probleme hatten und eine PSP1000 ohne pixelfehler war damals eine sache von legenden xDICH SAH EINE MIT EIGENEN AUGEN! ja! aber besessen hatt ich nie eine ohne, erst ab der 3000 und der Go waren pixelfehler eher seltener