Nachdem beim Bekanntwerden der globalen Preissenkung des Nintendo 3DS (mehr dazu hier) bereits die europäische Niederlassung ein Entschuldigungsschreiben veröffentlicht hat (zu finden hier), richtet auch noch der Firmenchef Satoru Iwata persönliche Worte an die Kundschaft – weil der Originaltext (hier) natürlich japanisch ist, haben sich die US-Webseite Giant Bomb an eine englische Übersetzung gemacht, die Ihr hier findet.
Wer’s kurz und knapp wissen will, hier die wichtigsten Punkte im Überblick:
Iwata ist klar, dass “sich die Situation seit dem 3DS-Start grundlegend geändert hat” und dass sich frühe Käufer “betrogen fühlen könnten”. Deshalb “haben wir beschlossen, dass dieser drastische Schritt notwendig ist, damit in Zukunft viele Menschen den 3DS genießen können.” Es sei notwendig, dass Entwickler und Verkäufer daran glauben, dass der 3DS ein würdiger DS-Nachfolger ist, weil sonst die Popularität des Geräts nicht ausreichen steigen könne.
Er dankt desweiteren den bisherigen Käufer mehrfach, betont ihre Wichtigkeit für Nintendo und sagt, dass “wir wissen, dass wir nichts tun können, um das Gefühl einer Art Bestrafung für zu frühes Kaufen des Geräts gänzlich zu verhindern”, allerdings wird’s mit dem Ambassadoren-Projekt zumindest versucht.