Seit der Auslieferung des Nintendo 3DS am 25.03. häufen sich Meldungen, dass es unter bestimmten Umständen zu Systemabstürzen kommen kann. Auf der Webseite Go Nintendo und den Foren NeoGaf und Digital Spy wird berichtet, dass der Bildschirm schwarz wird und folgend Fehlermeldung erscheint:
“A problem has occured, hold down the power button and restart the system. Contact your local support center if the problem persists.”
Ein Hardware Reset (Power-Knopf gedrückt halten) sorgt erst einmal für Abhilfe, eine Dauerlösung stellt dies aber natürlich nicht dar, da es immer wieder zu diesem Fehler kommen kann. Im Internet hat der Fehler – in Anlehnung an das Xbox-360-Problem ‘red ring of death’ dann auch gleich den Namen ‘black screen of death’ bekommen.
Der Fehler tritt nicht bei einem bestimmten Spiel auf, sondern neben den Spielen Super Monkey Ball, Street Fighter IV: 3D Edition, Pilotwings Resort oder LEGO Star Wars 3 auch bei Mii Tools. Gerüchten zufolge soll der Fehler nicht auftreten, wenn man die eingelegte SD-Karte auf FAT-32 formatiert.
Nintendo rät, sich das aktuelle System-Update herunterzuladen: “Wenn jemand Probleme mit seinem Nintendo 3DS hat, empfehlen wir, zunächst das neueste, nun erhältliche Systemupdate herunterzuladen und zu installieren.” Falls es weiterhin Schwierigkeiten gibt, sollte der Kundendienst kontaktiert werden.
Desweiteren berichten viele Käufer des 3DS über Kopfschmerzen beim Spielen.
Gegenüber der Webseite maxconsole.com nahm Nintendos Head of Communication Robert Saunders Stellung zu diesem Problem: “Wir haben den 3DS auf unzähligen Events rund um den Globus gezeigt und von buchstäblichen hunderttausenden von Spielern nur sehr wenig negatives Feedback erhalten. Wie bei jeder Sache, auf die sich die Augen fokussieren – vom Lesen über das Betrachten eines Computerbildschirms – sei es ratsam, regelmäßige Pausen einzulegen.” Saunders weiter: “Bei der Betrachtung von jeder Art von 3D-Bild fühlen sich manche Menschen unwohl. Dieser Effekt hält aber nicht an. Die meisten Spieler können nach einer kurzen Pause weitermachen. Außerdem ist der 3DS ja mit einem 3D-Regler ausgestattet, so dass der Spieler den 3D-Effekt so anpassen kann, dass er am meisten Spaß mit dem Gerät hat.”
Wie geht’s Euch? Habt Ihr auch schon solche Erfahrungen mit dem neuen Handheld gemacht?