Das drucke ich mir auf der Arbeit aus und rahme es ein.
“Guten Tag,
wir danken Ihnen für die Geduld.
Wir möchten Sie darüber informieren, dass wir Ihre Transaktion storniert und zurückerstattet haben.
Wir hoffen wir konnten Ihnen damit weiterhelfen.
Sollten Sie weitere Fragen oder Anmerkungen haben, dann zögern Sie nicht uns zu kontaktieren.
Wir möchten die Gelegenheit nutzen, Sie nach Ihrer persönlichen Erfahrung mit unserem Service zu fragen.
Ihr Feedback ist uns sehr wichtig und wird uns sehr dabei helfen unseren Service stetig zu verbessern.
Aus diesem Grund würden wir Ihnen gerne im Anschluss an dieser E-Mail eine Kundenzufriedenheitsbefragung an Ihre E-Mail Adresse senden und freuen uns auf Ihre Antwort.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Mit freundlichen Grüßen,
CS-Name
Ihr Nintendo Contact Center Europe Team”
