Hab heute mein Spiel “Sonic Generations” von ebay (Lieferung aus UK) bekommen. Allerdings vollständig zerstört. Die Hülle ist an mehreren Stellen gebrochen und das Inlay beschädigt. Hab ebay kontaktiert und den Verkäufer angeschrieben. Jetzt hoffe ich auf kostenlosen Ersatz.
Mit amazon.de bin ich sehr gut mit zufrieden. Hab schon viele Händler und Auktionshäußer (u.a. auch ricardo aus der Schweiz) ausprobiert, aber mit amazon hatte ich noch nie Probleme. Die Ware kam immer relativ zügig an, und meistens war auch das richtig Item drinne. Zudem liefert amazon auch immer in einer stabilen Pappschachtel, oder wenn es mal größer ausfällt, in einem stabilen Pappkarton. Hab noch nie defekte Ware von amazon erhalten und der Kundenservice ist auch ausgezeichnet. Bei Rücksendungen z.B. muss man noch nicht einmal einen wichtigen Grund angeben und man bekommt die kpl. Portokosten wieder zurück erstattet. So habe ich es einmal bei einem Artikel gemacht, der nach Erhalt um 7 Euro auf 51 Euro reduziert wude. Als ich bei amazon angefragt habe, haben die mir auch gleich empfohlen, den Artikel wieder zurück zu schicken und eine gleiche Bestellung noch einmal aufzunehmen. Systematisch wäre das auch anders gar nicht möglich gewesen. So habe ich im Endeffekt 7 Euro gespart und nur ein bisschen Arbeit mit gehabt.
Bei ofdb.de funktioniert das ganze nicht so reibungslos und im Moment stellen die sich auch ziemlich dämlich an und ich musste sogar hinter meiner Gutschrift her rennen.
