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  • #1703611
    SonicFanNerdSonicFanNerd
    Moderator
    Moderator/
    Gold MAN!AC

    Zum Strafversand:
    Ob der Amazon-Support den Strafversand auf Anfrage erstattet hängt vielleicht vom Umsatz, der Laune (und der Kompetenz) des Supportmitarbeiters ab oder der Mondphase ab.
    Bei mir hat es mal geklappt und mal gar nicht.
    Ich bestelle inzwischen so gut wie keine Games mehr dort, die ab 18 sind. Halt nur, wenn mir der 5€ Aufpreis aufgrund eines sehr guten Angebotes schnurz ist.

    Witzigerweise scheinen inzwischen Filme ab 18 auf DVD und BR (zumindest für Prime-Mitglieder) von den Zusatzkosten ausgenommen.
    Die Versandart ist zwar immer noch gleich (“Spezialversand”) und es wird unter dem Artikel immer noch mit Zusatzkosten angegeben, aber in der Bestellübersicht beim “Checkout” werden die Kosten dann nicht mehr aufgeführt.
    Seltsamerweise gilt das aber nicht für Games. Scheint auch kein Bug zu sein, da diverse Seiten das auch kommentiert haben.
    Z. B. :

    Für Amazon-Prime-Kunden entfällt zumindest bei DVDs und Blu-rays, die für Zuschauer unter 18 Jahren nicht freigegeben sind, mittlerweile die Gebühr. Lange Zeit fiel für FSK-18-Filme auch für Prime-Kunden eine grundsätzliche Versandgebühr von 5 Euro an.

    Quelle: https://www.chip.de/news/Spiele-und-Filme-bei-Amazon-bestellen-Diese-Sonderregelungen-gelten-bei-FSK-18-Titeln_182780623.html

    Hab das auch selbst schon mal durchgespielt. Filme gehen ohne die Gebühr. Bei Games wird es weiterhin berechnet.
    Wo da genau der Sinn liegt erschließt sich mir nicht, da bei beiden eine “eigenhändige” Übergabe an den Empfänger statt finden sollte (…ob das immer so auch wirklich gehandhabt wird, ist wieder eine eigene Geschichte…) .

    Zu deinem Angebot. Leider sieht man nicht, welches Spiel du für 39 Euro meinst.

    Ggf. Adblocker an?
    Bei mir wird das Spiel angezeigt, aber der Link wird durchs Forum (oder Amazon?) umformatiert und somit unbrauchbar.
    Hatte da irgendwo weiter vorne im Thread schonmal was zu geschrieben.
    Es geht hier übrigens um den Hexer Teil 3 als Retailversion für die Switch.

    /

    #1703612
    AdvanceWarsFOREVERAdvanceWarsFOREVER
    Teilnehmer
    Intermediate (Level 3)

    Du schreibst dem Support dann, dass du die Versandkosten wieder haben möchtest?

    Zu deinem Angebot. Leider sieht man nicht, welches Spiel du für 39 Euro meinst.

    Genauso. Erst kaufen. Direkt nach dem Kauf schreibe ich dem Support mit der Bestellnummer und teile mit das ich doch ach so enttäuscht bin, dass mir Versandkosten berechnet werden obwohl ich Prime Mitglied bin und bitte direkt um Erstattung.

    Hat wie gesagt bei mir IMMER funktioniert. Noch nie eine Ablehnung bekommen. Die Gutschrift kommt aber immer erst, nachdem ich das Paket dann 1 oder ein paar Tage später angenommen habe.

    Kann sein, dass es Umsatzabhängig ist, glaube ich aber nicht. Ich habe einen Umsatz um die 10000,- – 15000,- im Jahr (kommt immer drauf an was man in dem Jahr so braucht) bei Amazon. Ein Freund von mir aber bei weitem nicht. Ich glaube der wird nichtmal 4stellig im Jahr. Trotzdem klappt das ganze Prozedere auch bei ihm.

    Das Spiel ist The Witcher 3 Complete Edition.

    #1703668
    deRollEeinEdeRollEeinE
    Teilnehmer
    Maniac

    Du haust 10-15 k/Jahr bei Amazon auf den Kopf? Respekt

    ...?

    #1703669
    AdvanceWarsFOREVERAdvanceWarsFOREVER
    Teilnehmer
    Intermediate (Level 3)

    Du haust 10-15 k/Jahr bei Amazon auf den Kopf? Respekt

    Ist mit Frau, Kind und Eigenheim leider immer schnell innerhalb eines Jahres bei mir erreicht.

    #1703943
    MontyRunnerMontyRunner
    Teilnehmer
    Epic MAN!AC

    Da hat Bezos für mich doch nur ein müdes Lächeln übrig 😀

    Ich habe das eben mal ausprobiert und mich im Supportchat über meine letzten USK-18 Portokosten beschwert. Das hat sich zwar etwas unwürdig angefühlt und war die Zeit, bis ich den Chat gefunden hatte, eigentlich nicht wert, aber die vom Satansladen haben mir die Kosten prompt erstattet.

    ... hat was im Auge

    #1704058
    JACK POINTJACK POINT
    Teilnehmer
    Maniac

    Du haust 10-15 k/Jahr bei Amazon auf den Kopf? Respekt

    Ist mit Frau, Kind und Eigenheim leider immer schnell innerhalb eines Jahres bei mir erreicht.

    Damit hast Du mein Gewissen etwas erleichtert- ich dacht schon ich kauf viel bei Amazon, aber das kommt ja nicht im Ansatz ran. Bei mir sinds eher mehrere hundert Bestellungen aber fast immer nur geringe Beträge. Aber ich kauf auch fast nichts außer Games mit Zubehör,(digitale) Filme und hier und da mal irgein Zubehör für Handy und dergleichen oder alle heiligen Zeiten mal Software oder CDs oder mal minimal teurere Hardware- sowas wie mein iPad für etwa 700€ sind absolute Ausnahmen.

    (Warum schreib ich das? Weil ich oft hier Amazon-Angebote poste.)

    Aber kaufst Du dann irgendwas für den Haushalt noch woaders?

    Also Lebensmittel, Kleidung oder Möbel und dergleichen würd ich z.B. nicht bei Amazon kaufen. Das wär was für Leute, die körperliche Einschränkungen haben- da kann ich mir das vorstellen oder was weiß ich wenn man mal nach nem Unfall oder so nicht aus´m Haus kann wg. Lebensmitteln- aber auch da gibt´s Supermärkte, die was liefern.

    Zum Strafversand:
    Also ich hab da noch nie deswegen bei Amazon nachgefragt. Meistens sind 18er-Spiele einfach schlicht ein No-Go dort- nur wenn ich mehrere zusammenbekomm, bestell ich die dort.

    Aber grundsätzlich spar ich mir solche Kulanzanfragen mal lieber für den Fall auf, wenn mal irgendwas Unerwartetes mit irgendeinem Produkt oder einer Lieferung schief laufen sollte, für das sie nicht verantworlich sind, aber dann kulant sein könnten.

    Ansonsten gibts halt 18er nur von RoteErdbeere z.B., denn da geben die meisten Verkäufer nichts auf die AGBs mit persönlicher Übergabe und verschicken “ganz normal”.

    In Ordnung find ich das normalerweise nicht, aber in dem Fall profitier ich gern von sowas, denn ich weiß, dass ich längst über 18 bin und die Spiele auch keinem Minderjährigen weitergebe und es ist und bleibt eine Frechheit des dt. Jugendschutzes für 18er Spiele extra zahlen zu müssen. Daher meld ich sowas nicht bei RoteErdbeere.

    Und an welche Gewaltvideos kommen Jugendliche, von denen ich gar nicht wissen will, wie man die findet, weil ich sie gar nicht sehen will, weil da Menschen in der Realität zu Schaden kommen… Da ists schon geradezu lächerlich noch so zu tun, als würde dieses persönlich übergeben von Videospielen (noch) so viel bringen, dass die Jugend nicht mit Gewaltinhalten aufwächst.

    Aber das nur als Hintergrund, warum ich das mit RoteErdbeere so handhabe.

    #1704141
    RYURYU
    Teilnehmer
    Profi (Level 3)

    Bzgl. des “Strafversands”; verstehe eh nicht wieso Amazon da noch 5€ draufhaut, wenn sie, wie in meinem Fall, es ja dennoch einfach in die Packstation haun!? Wenn der Bote zumindest an der Tür klingeln müsste um meinen Perso zu sehn, würde ichs ja verstehn – tat er aber nicht -, aber dann würde ich bei Amazon auch eh immer nur per Nachnahme bestellen wollen – geht aber leider nicht.

    #1704147
    MontyRunnerMontyRunner
    Teilnehmer
    Epic MAN!AC

    Bei mir schreiben sich die Paketmenschen eine Nummer aus dem Perso ab. Merkwürdig, dass das unterschiedlich gehandhabt wird.

    ... hat was im Auge

    #1704151
    schnitzelschnitzel
    Teilnehmer
    Epic MAN!AC

    @SonicFanNerd
    …ich bin überrascht, dass du das noch nicht wusstest.
    Bei Amazon gibt es schon lange keinen Strafversand mehr bei Filmen (DVD, Blu-ray, 4K). Das müsste mittlerweile schon seit 2 Jahren so sein. Leider gilt das aber nicht für Games. Außerdem gibt es auch für Nicht-Prime-Mitglieder kostenlosen Versand, sofern man es an einer Packstation oder zum Paketshop liefern lässt. Ich nutze diese Versandoption immer. Leider sind aber auch hier USK18-Games ausgeschlossen.

    Der Ozean der wahren Liebe ist übersät mit dem Treibgut der Verzweiflung! Doch ich werde die Wellen des Unglücks bezwingen und am Busen meiner Geliebten stranden. (DQ8)

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    #1704155
    greenwadegreenwade
    Teilnehmer
    Gold MAN!AC

    ich bestell schon lange nix mehr bei amazon. ich kauf mein kram soweit es irgendwie geht in lokalen läden. ist etwas umständlicher, aber kein problem.

    #1704189
    DGSDGS
    Teilnehmer
    Gold MAN!AC

    Meine letzte Amazon Bestellung war im Jänner 2018, eine 200GB MicroSD Karte für die Switch.

    Und, weil ich seitdem ausschließlich im lokalen Handel einkaufe, hatte ich keine Probleme an eine PlayStation 5 zu kommen. Die Mitarbeiter kennen mich so gut, dass sie von sich aus ein Gerät für mich reserviert haben. 🙂

    @Topic: Der aktuelle PSN Sale ist nicht schlecht. Celeste für €6,59, Gris für €6,79 und Final Fantasy VII Remake und Crash Bandicoot 4 gibt es schon für die Hälfte. Für FFVII warte ich wohl noch auf die PS5 Retail Version, aber Crash 4 ist verlockend.

    #1704191
    MontyRunnerMontyRunner
    Teilnehmer
    Epic MAN!AC

    Stichwort PSN … hat jemand ne Ahnung, wann im Monat ca. die Plus-Spiele ausgewechselt werden?

    ... hat was im Auge

    #1704200
    DGSDGS
    Teilnehmer
    Gold MAN!AC

    Stichwort PSN … hat jemand ne Ahnung, wann im Monat ca. die Plus-Spiele ausgewechselt werden?

    Erster Dienstag im Monat. Sprich, heute im Laufe des Tages sollten die neuen Spiele zum Download bereit stehen.

    1 Benutzer dankte dem Autor für diesen Beitrag.
    #1704226
    SonicFanNerdSonicFanNerd
    Moderator
    Moderator/
    Gold MAN!AC

    @schnitzel
    Ich hatte schon mal mitbekommen, dass Filme davon ausgenommen sind/waren, dachte aber, dass sei dann so ne Promoaktion wie Amazon das ab und an mal macht.
    Dass das generell so ist, hab ich dann irgendwann Mitte des Jahres mitbekommen. 🙂
    Und ja, dass die Games inzwischen nicht ebenfalls davon ausgenommen sind, halte ich für seltsam bis fragwürdig.

    Außerdem gibt es auch für Nicht-Prime-Mitglieder kostenlosen Versand, sofern man es an einer Packstation oder zum Paketshop liefern lässt.

    Das ist mir allerdings wirklich neu. Muss ich nem Freund mal erzählen, evtl. nutzt der das dann.

    @topic
    Falls das Ding jemand haben möchte:
    Game und Watch: Super Mario Bros für aktuell 44,99 € bei Amazon zu haben
    Kostet wohl sonst so ca. 59 €

    /

    #1704265
    schnitzelschnitzel
    Teilnehmer
    Epic MAN!AC

    Wie kann man den einen Nutzer für seinen Beitrag danken? … Diese Funktion ist mir neu.

    Der Ozean der wahren Liebe ist übersät mit dem Treibgut der Verzweiflung! Doch ich werde die Wellen des Unglücks bezwingen und am Busen meiner Geliebten stranden. (DQ8)

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